A Survey on Proactive Dialogue Systems: Problems, Methods, and Prospects

要約

タイトル：「プロアクティブな対話システムに関する調査：問題、方法、展望」
要約：プロアクティブな対話システムは、様々な現実世界の対話アプリケーションに関連し、会話エージェントに対してシステム側が定義した目標やゴールを達成するために会話の方向性をリードする能力を提供します。戦略的かつ動機的な相互作用が必要なより複雑なタスクに進展するために、高度なテクニックを備えています。この調査では、異なるタイプの対話に対する会話エージェントのプロアクティブ性の顕著な問題と高度な設計の包括的な概要を提供します。さらに、現実のアプリケーションのニーズに応えるために必要な課題について議論し、今後の研究により重点を置く必要があると考えています。この初めてのプロアクティブな対話システムに関する調査がコミュニティに対してこの実用的な問題の全体像と迅速なアクセスを提供し、会話AIの進歩を次のレベルに促すことを望んでいます。

– プロアクティブな対話システムは、対話の方向性をリードする能力を持つ
– 様々なタイプの対話に対して、会話エージェントのプロアクティブ性の顕著な問題と高度な設計の包括的な概要を提供する
– 現実のアプリケーションのニーズに応えるために必要な課題を議論する
– この初めてのプロアクティブな対話システムに関する調査が、コミュニティに対して全体像と迅速なアクセスを提供し、会話AIの進歩をますます促したいと考えている。

要約(オリジナル)

Proactive dialogue systems, related to a wide range of real-world conversational applications, equip the conversational agent with the capability of leading the conversation direction towards achieving pre-defined targets or fulfilling certain goals from the system side. It is empowered by advanced techniques to progress to more complicated tasks that require strategical and motivational interactions. In this survey, we provide a comprehensive overview of the prominent problems and advanced designs for conversational agent’s proactivity in different types of dialogues. Furthermore, we discuss challenges that meet the real-world application needs but require a greater research focus in the future. We hope that this first survey of proactive dialogue systems can provide the community with a quick access and an overall picture to this practical problem, and stimulate more progresses on conversational AI to the next level.

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arxiv.jp, OpenAI