Detection and Characterization of Coordinated Online Behavior: A Survey

要約

協調性は人生の基本的な側面である。ソーシャルメディアの出現は、オンラインコミュニティや社会運動の隆盛を特徴づけるような、オンライン上での人間同士の交流にも不可欠なものとなった。同時に、効果的な偽情報、情報操作、ヘイトキャンペーンの核となるのもコーディネーションである。本調査では、オンライン上の協調行動に対する関心が高まった結果生み出された一連の研究を収集、分類し、批判的に論じる。産業界と学術界の定義を調整し、ネット上の協調行動を研究するための包括的な枠組みを提案し、既存の検出と特徴づけの方法をレビューし、批判的に議論する。我々の分析は、未解決の課題と有望な研究の方向性を明らかにし、学者、実務家、政策立案者がオンライン上の協調に内在する複雑性を理解し、対処する際の指針となる。

要約(オリジナル)

Coordination is a fundamental aspect of life. The advent of social media has made it integral also to online human interactions, such as those that characterize thriving online communities and social movements. At the same time, coordination is also core to effective disinformation, manipulation, and hate campaigns. This survey collects, categorizes, and critically discusses the body of work produced as a result of the growing interest on coordinated online behavior. We reconcile industry and academic definitions, propose a comprehensive framework to study coordinated online behavior, and review and critically discuss the existing detection and characterization methods. Our analysis identifies open challenges and promising directions of research, serving as a guide for scholars, practitioners, and policymakers in understanding and addressing the complexities inherent to online coordination.

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