VCounselor: A Psychological Intervention Chat Agent Based on a Knowledge-Enhanced Large Language Model

要約

会話型人工知能はすでに、心理的問題を抱えるクライアントと独立して短い会話を行い、証拠に基づいた心理的介入を提供することができます。
この研究の主な目的は、ドメイン アプリケーションの ChatGPT などの一般的な大規模言語モデルで観察される制限に対処するために、専門エージェントである VCounselor を作成することで、心理的介入における大規模言語モデルの有効性と信頼性を向上させることです。
私たちは、新しい感情相互作用構造と知識強化構造を提案することでこの目標を達成しました。
VCounselor を評価するために、この研究では、一般的な大規模言語モデル、微調整された大規模言語モデル、および VCounselor の知識強化された大規模言語モデルを比較しました。
同時に、一般的な大規模言語モデルと微調整された大規模言語モデルには、VCounselor のエージェントとして比較するためのアバターも提供されます。
比較結果は、VCounselor の感情的相互作用構造と知識強化構造が心理的介入の有効性と信頼性を大幅に向上させ、VCounselor がクライアントの感情にポジティブな傾向を大幅に提供することを示しました。
この研究の結論は、VConselor が患者の問題を比較的正確に分析し、クライアントへのサポートを強化する専門レベルのアドバイスを提供できるため、クライアントに心理的サポートを提供する上で大きな利点があることを強く裏付けています。

要約(オリジナル)

Conversational artificial intelligence can already independently engage in brief conversations with clients with psychological problems and provide evidence-based psychological interventions. The main objective of this study is to improve the effectiveness and credibility of the large language model in psychological intervention by creating a specialized agent, the VCounselor, to address the limitations observed in popular large language models such as ChatGPT in domain applications. We achieved this goal by proposing a new affective interaction structure and knowledge-enhancement structure. In order to evaluate VCounselor, this study compared the general large language model, the fine-tuned large language model, and VCounselor’s knowledge-enhanced large language model. At the same time, the general large language model and the fine-tuned large language model will also be provided with an avatar to compare them as an agent with VCounselor. The comparison results indicated that the affective interaction structure and knowledge-enhancement structure of VCounselor significantly improved the effectiveness and credibility of the psychological intervention, and VCounselor significantly provided positive tendencies for clients’ emotions. The conclusion of this study strongly supports that VConselor has a significant advantage in providing psychological support to clients by being able to analyze the patient’s problems with relative accuracy and provide professional-level advice that enhances support for clients.

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