A Robot-Led Intervention for Emotion Regulation: From Expression to Reappraisal

要約

感情規制は、日常生活で感情を管理するための重要なスキルですが、これらのプロセスをサポートするための建設的でアクセス可能な方法を見つけることは、認知的要求のために依然として困難です。
この研究では、大学のホールや部門内の構造化された馴染みのある環境で実施された社会ロボットとの定期的な相互作用が、認知的再評価を通じて感情調節を効果的にサポートする方法を探ります。
21人の学生が大学のホールまたは部門で5セッションの研究に参加しました。そこでは、ロボットが構造化された会話を促進し、学生がロボットと共有した感情的に充電された状況を再解釈するよう奨励しました。
定量的および定性的な結果は、感情の自己規制の大幅な改善を示しており、参加者は感情の理解と制御をよりよく報告しています。
この介入は、建設的な感情調節の傾向の大幅な変化と、各セッション後の気分と感情に対するプラスの影響をもたらしました。
調査結果はまた、ロボットとの繰り返しの相互作用が、より長い音声開示、感情的な言語の使用の増加、顔の覚醒の高まりなど、より大きな感情的な表現力を促進することを示しています。
特に、表現力は、特に参加者がネガティブな経験を再解釈するように促された場合、再評価プロセスと再評価プロセスに合わせた構造化されたパターンに従いました。
定性的なフィードバックは、ロボットがどのように内省を促進し、感情を議論するための支持スペースを提供し、参加者が長年にわたる感情的課題に立ち向かうことを可能にすることを強調しました。
これらの発見は、身近な環境での感情調節を効果的に支援するロボットの可能性を示しており、感情的なサポートと認知ガイダンスの両方を提供します。

要約(オリジナル)

Emotion regulation is a crucial skill for managing emotions in everyday life, yet finding a constructive and accessible method to support these processes remains challenging due to their cognitive demands. In this study, we explore how regular interactions with a social robot, conducted in a structured yet familiar environment within university halls and departments, can provide effective support for emotion regulation through cognitive reappraisal. Twenty-one students participated in a five-session study at a university hall or department, where the robot facilitated structured conversations, encouraging the students to reinterpret emotionally charged situations that they shared with the robot. Quantitative and qualitative results indicate significant improvements in emotion self-regulation, with participants reporting better understanding and control of their emotions. The intervention led to significant changes in constructive emotion regulation tendencies and positive effects on mood and sentiment after each session. The findings also demonstrate that repeated interactions with the robot encouraged greater emotional expressiveness, including longer speech disclosures, increased use of affective language, and heightened facial arousal. Notably, expressiveness followed structured patterns aligned with the reappraisal process, with expression peaking during key reappraisal moments, particularly when participants were prompted to reinterpret negative experiences. The qualitative feedback further highlighted how the robot fostered introspection and provided a supportive space for discussing emotions, enabling participants to confront long-avoided emotional challenges. These findings demonstrate the potential of robots to effectively assist in emotion regulation in familiar environments, offering both emotional support and cognitive guidance.

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