Supporting the Digital Autonomy of Elders Through LLM Assistance

要約

インターネットは、サービス、社会的つながり、必要な製品への膨大なアクセスを提供します。
しかし、十分な経験のない人にとって、インターネットを介して企業や友人と関わることは、無数の潜在的なコンピューター ウイルスは言うまでもなく、詐欺師や泥棒の危険が常に存在するため、気が遠くなることがあります。
食用植物と有毒植物の両方が豊富にある森のように、規範に慣れている人は安心して安全に生息できますが、初めての人はガイドが必要です。
ただし、人間のデジタルガイドに依存するのは負担がかかり、非現実的な場合が多いです。
私たちは、シンプルだが未踏のアイデアを提案し、試行します。LLM は、デジタル格差によって隔てられている高齢者が安全にデジタル自律を達成できるよう支援するために必要なサポートを提供できるでしょうか?

要約(オリジナル)

The internet offers tremendous access to services, social connections, and needed products. However, to those without sufficient experience, engaging with businesses and friends across the internet can be daunting due to the ever present danger of scammers and thieves, to say nothing of the myriad of potential computer viruses. Like a forest rich with both edible and poisonous plants, those familiar with the norms inhabit it safely with ease while newcomers need a guide. However, reliance on a human digital guide can be taxing and often impractical. We propose and pilot a simple but unexplored idea: could an LLM provide the necessary support to help the elderly who are separated by the digital divide safely achieve digital autonomy?

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