Sociotechnical Implications of Generative Artificial Intelligence for Information Access

要約

信頼できる情報への確実なアクセスは社会にとって極めて重要なニーズであり、知識生産、公衆衛生教育、民主主義社会における情報を持った市民の促進に影響を及ぼします。
生成 AI テクノロジーは、情報にアクセスする新しい方法を可能にし、既存の情報検索システムの有効性を向上させる可能性がありますが、私たちはその長期的な社会的影響を理解し、取り組み始めたばかりです。
この章では、情報アクセスの文脈において生成 AI を採用することによる体系的な影響とリスクの一部の概要を示します。
また、評価と緩和に関する推奨事項を提供し、将来の研究の課題についても議論します。

要約(オリジナル)

Robust access to trustworthy information is a critical need for society with implications for knowledge production, public health education, and promoting informed citizenry in democratic societies. Generative AI technologies may enable new ways to access information and improve effectiveness of existing information retrieval systems but we are only starting to understand and grapple with their long-term social implications. In this chapter, we present an overview of some of the systemic consequences and risks of employing generative AI in the context of information access. We also provide recommendations for evaluation and mitigation, and discuss challenges for future research.

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