要約
Tourism and Destination Management Organization (DMO) 業界は、新しいテクノロジーと旅行者の期待に適応するために急速に進化しています。
生成人工知能 (AI) は、パーソナライズされたインタラクティブで魅力的な支援を提供することで、観光体験を向上させる驚くべき革新的な機会を提供します。
この記事では、観光支援のための生成型 AI ベースのチャットボットを提案します。
このチャットボットは、AI 機能を活用してリアルでクリエイティブなテキストを生成し、よく知られたイタリアの知識豊富なおばちゃんのフレンドリーな性格を取り入れて、カスタマイズされた動的な事前、旅行中、事後のおすすめ情報や旅行計画、個人向けの旅程を観光客に提供します。
テキストと音声コマンドの両方を使用し、さまざまな言語をサポートして、イタリア人や外国人観光客の期待に応えます。
この研究は、イタリア経済成長大臣 (MIMIT) の資金提供を受けたモリーゼ CTE 研究プロジェクトで開発中であり、クラウドや AI などの利用可能な最高の新興テクノロジーを活用して最先端のソリューションを生み出すことを目的としています。
スマートシティ環境。
要約(オリジナル)
The Tourism and Destination Management Organization (DMO) industry is rapidly evolving to adapt to new technologies and traveler expectations. Generative Artificial Intelligence (AI) offers an astonishing and innovative opportunity to enhance the tourism experience by providing personalized, interactive and engaging assistance. In this article, we propose a generative AI-based chatbot for tourism assistance. The chatbot leverages AI ability to generate realistic and creative texts, adopting the friendly persona of the well-known Italian all-knowledgeable aunties, to provide tourists with personalized information, tailored and dynamic pre, during and post recommendations and trip plans and personalized itineraries, using both text and voice commands, and supporting different languages to satisfy Italian and foreign tourists expectations. This work is under development in the Molise CTE research project, funded by the Italian Minister of the Economic Growth (MIMIT), with the aim to leverage the best emerging technologies available, such as Cloud and AI to produce state of the art solutions in the Smart City environment.
arxiv情報
| 著者 | Alexio Cassani,Michele Ruberl,Antonio Salis,Giacomo Giannese,Gianluca Boanelli |
| 発行日 | 2024-07-16 15:18:12+00:00 |
| arxivサイト | arxiv_id(pdf) |
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